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- Informations d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Informations de paiement : détails nécessaires pour traiter vos transactions via des prestataires tiers sécurisés.
- Données d’utilisation : interactions avec notre site, préférences et historique d’achats.
3. Finalités du Traitement Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir et gérer nos services (abonnements IPTV, paiements, assistance).
- Communiquer avec vous concernant vos commandes ou nos offres promotionnelles.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services.
4. Base Légale du Traitement Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (ex. : gestion de votre abonnement).
- Consentement (ex. : abonnements aux newsletters).
- Intérêt légitime (ex. : amélioration des services).
- Obligation légale (ex. : conservation des données à des fins fiscales).
5. Partage des Données Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Des prestataires tiers nécessaires à l’exécution de nos services (ex. : fournisseurs de paiement).
- Les autorités compétentes, si requis par la loi.
- Aucun tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
6. Durée de Conservation Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales.
7. Vos Droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ontv-atlaspro.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois.
8. Sécurité des Données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
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